Proneo skal opptre redelig, ansvarlig og med høy etisk standard i alt vi gjør. Våre ansatte skal bidra til tillit, godt samarbeid og et omdømme som er i tråd med Proneos verdier Raus, Effektiv og Nysgjerrig.
1. Vi opptrer redelig
Vi skal være ærlige, åpne og profesjonelle i møte med kunder, samarbeidspartnere, leverandører, eiere og offentlige myndigheter. Vi skal holde det vi lover, og vi skal opptre på en måte som skaper tillit.
2. Vi følger lover og interne regler
Vi skal følge lover, forskrifter og interne rutiner som gjelder for arbeidet vårt. Hvis du er usikker på hvordan en sak skal håndteres, skal du ta den opp med nærmeste leder før du går videre.
3. Vi behandler hverandre med respekt
Vi skal ha et arbeidsmiljø preget av likeverd, åpenhet og gjensidig respekt. Kritikk og uenighet skal tas opp på en saklig og konstruktiv måte. Vi behandler alle kolleger, kunder og folk vi møter på vår vei med respekt og har nulltoleranse for rasisme og seksuell trakassering.
4. Vi tar vare på Proneos ressurser
Vi skal bruke tid, utstyr, informasjon og andre ressurser på en forsvarlig måte. Selskapets eiendeler skal behandles med omtanke, og skade eller tap som skyldes uaktsomhet kan få konsekvenser.
5. Vi unngår interessekonflikter
Vi skal ikke delta i saker der personlige interesser kan svekke tilliten til vår uavhengighet. Eierskap, verv eller andre forhold som kan skape habilitetsutfordringer, skal alltid vurderes og tas opp og avklares med daglig leder.
6. Vi tar ikke imot eller gir upassende fordeler
Vi skal ikke gi eller motta gaver, fordeler eller tjenester som kan påvirke, eller oppfattes å påvirke, våre beslutninger. Ved tvil skal saken avklares med leder.
7. Vi behandler informasjon konfidensielt
Vi skal behandle informasjon om Proneo, våre kunder og samarbeidspartnere med taushet og varsomhet. Opplysninger skal ikke deles med uvedkommende.
- Bruk av digitale verktøy og KI
Vi bruker digitale verktøy, inkludert kunstig intelligens, på en ansvarlig måte. Vi skal følge gjeldende lover, verne om personopplysninger og konfidensiell informasjon, og bruke egne retningslinjer for KI-bruk.
9. Vi viser måtehold og profesjonalitet
Vi skal opptre på en måte som styrker tilliten til Proneo, også i representasjon og eksterne sammenhenger. Ingen skal være beruset på jobb eller bruke rusmidler i arbeidstiden.
10. Vi sier fra om feil og kritikkverdige forhold
Alle ansatte har ansvar for å melde fra om feil, brudd på regler eller forhold som kan skade Proneo. Mindre forhold tas først opp med den det gjelder, mens alvorlige forhold meldes til daglig leder.
11. Ledere har et særlig ansvar
Ledere skal gå foran som gode eksempler og følge opp at retningslinjene blir brukt i praksis. Retningslinjene skal gjøres kjent for alle ansatte og tas opp til jevnlig gjennomgang.